Butembo : une association des consommateurs des services d’électricité, eau et télécommunication sera lancée ce dimanche

Une association des consommateurs est en cours de création en ville de Butembo. Cette association va fonctionner comme une organisation destinée à représenter les intérêts des consommateurs des services qui fournissent de l’eau, de l’électricité et des services de télécommunication, indique Me Marcel Mbundu, coordonnateur de ce syndicat.

Selon lui, les revendications de tous ceux qui consomment le courant, l’eau ou encore les services de communication pourront être canalisées par son organisation qui se veut un ‘‘catalyseur des attentes de la population’’ au vu des graves abus dont se rendent coupables les sociétés travaillant dans ces domaines. ‘‘ En République Démocratique du Congo, les droits des consommateurs sont bafoués par les fournisseurs de ses services. C’est pour cela que, des personnes animées de bonne volonté, des activistes de droit de l’homme et d’autres acteurs sociaux bien reconnus en ville de Butembo, ont émis le vœu de se structurer en une instance qui sera capable d’embrasser pratiquement toute la RDC, pour faire passer la voix du consommateur lésé ou exposé à des caprices incontrôlés des société qui fournissent ces services. Nous sollicitons et espérons une grande adhésion des habitants à cette association qui va les accompagner dans leurs revendications chaque fois qu’ils font face aux abus de ces sociétés. C’est un syndicat, une Asbl pas un parti politique.’’ 

Le lancement des activités du syndicat des consommateurs d’eau, électricité, produits et services de télécommunication est prévu pour dimanche 20 février 2022 en un lieu et une heure qui restent à préciser indique Me Marcel Mbundu.

Emmanuel KATERI