Les nouvelles technologies de l’information et de la communication n’ont pas réussi à remplacer entièrement la poste, du moins jusqu’en maintenant. Ce service d’expédition et de réception des courriers continue à servir la population à travers le pays et son bureau de Butembo reste opérationnel en dépit de la de la diminution sensible de ses requérants. C’est ce qu’a révélé ce lundi 9 octobre à La Voix de l’UCG Kambale Kasindo Eric, chef de bureau chargé de l’exploitation à la poste antenne de Butembo, à l’occasion de la journée mondiale de la poste célébrée le 9 octobre de chaque année.
Instituée depuis 1943 à Butembo, la poste fut le seul moyen de communication par excellence qu’utilisait la population pour expédier et recevoir des courriers. Mais avec la révolution technologique marquée par l’arrivée des appareils de communication à Butembo, la poste se voit perdre peu à peu sa clientèle. Ainsi, 3 mois peuvent s’épuiser sans qu’il n’y ait dépôt ni réception d’un courrier, fait savoir Kambale Kasindo Eric. A l’en croire, certains services de la poste ne fonctionnent plus suite à la timide de fréquentation, à l’occurrence, « la poste money » ce service qui servait pour l’envoie et la réception de l’argent. À ce 9 octobre journée mondiale dédié à la poste, Kambale Kasindo Eric appel la population à renouer avec le service postale qui n’a pas été totalement détrôné par les NTIC.
« Malgré les difficultés, la poste existe et elle est en train d’assumer correctement son rôle. Bien que la fréquence des courriers ait diminué, la poste continue à faire face à cette nouvelle technologie. Nous sommes en train d’envoyer les courriers physiques et réceptionner d’autres que nous distribuons à nos clients. Dans l’ancien temps, il y avait un engouement ici à la poste mais avec l’arrivé des NTIC cela a affecté sensiblement la quantité des courriers à la poste » explique-t-il.
Le service de la poste à Butembo dénonce ce qu’il qualifie d’usurpation de pouvoir par les agences de voyage qui commencent à jouer son rôle contrairement aux dispositions légales régissant la poste en RDC. Rappelons que la loi portant fonctionnement de la poste en RDC stipule que tout courrier qui pèse entre 0 et 2 kilogrammes devrait être visé à la poste.
Elisha Kindy
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