Les consommateurs de produits et services sont invités à cultiver leur esprit critique vis-à-vis des contenus publicitaires qui, pour la plupart, ne reflètent pas nécessairement la réalité. Cet appel a été lancé ce lundi 25 mars à l’occasion de la Journée mondiale de lutte contre la publicité par le Chef de travaux Richard Taghembwa, doctorant en communication d’entreprise et enseignant à l’Université de l’Assomption au Congo.
Alors que la publicité est définie comme une forme de communication utilisée en marketing pour promouvoir les produits, les services, les marques et les idées auprès d’un public cible, le chercheur en communication des entreprises, Richard Taghembwa souligne que toutes les publicités ne reflètent pas nécessairement la réalité. C’est pourquoi il est crucial de développer un esprit critique.
« Pourquoi développer un esprit critique? Parce qu’il est important de comprendre que la publicité est conçue pour persuader, ce qui comporte le risque d’exagération ou de déformation de la réalité. Pour contrer cela, je souhaite que les consommateurs des publicités mènent des recherches indépendantes. Il ne suffit pas de se fier uniquement au message publicitaire, il est également essentiel de consulter d’autres sources, comme des personnes ayant déjà utilisé le même produit, afin d’obtenir un avis plus éclairé. »
Dans leur stratégie publicitaire, les annonceurs ont souvent recours aux célébrités. Cependant, le Chef de travaux Richard met en garde les consommateurs contre la manipulation potentielle. Il souligne : « Les annonceurs choisissent des célébrités qui, en raison du mimétisme qui nous caractérise, peuvent conduire à la manipulation, nous incitant ainsi à des achats impulsifs. Il est donc crucial d’en être conscient et de comprendre que les célébrités ne sont pas nécessairement des modèles éthiquement corrects. Une autre approche consiste à limiter le temps passé à regarder les publicités en ligne, car elles sont omniprésentes. Il est donc essentiel d’adopter une approche plus rationnelle dans le choix des produits. »
Par ailleurs, pour s’assurer que la publicité reflète la réalité, il recommande de consulter des experts et des services compétents pour valider la qualité du produit ou du service. Il est essentiel de noter que les objectifs de la publicité sont de susciter l’intérêt, de stimuler le désir et de convaincre la cible de consommer le produit ou le service. La Journée mondiale contre la publicité est célébrée chaque 25 mars depuis 2015 pour contrer la prolifération de la publicité.
Jackson SIVULYAMWENGE
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